10 แอปธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลในไทยที่คนไทยใช้งานแพร่หลาย

K PLUS เป็นแอปโมบายแบงกิ้งของธนาคารกสิกรไทย รองรับการโอนเงิน จ่ายบิล สแกนคิวอาร์ และบริการลงทุนบางประเภทในแอปเดียว จึงเป็นหนึ่งในแอปธนาคารที่คนไทยคุ้นเคยมากที่สุด การรวมงานการเงินประจำวันไว้ในที่เดียวทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องสลับหลายแอปเมื่อต้องจัดการเงินในแต่ละวัน

ข้อมูลเรื่องฐานผู้ใช้ที่เราอ้างอิงได้มาจากหัวข้อข่าวของ MGR Online ซึ่งระบุว่ากสิกรไทยคาดว่าผู้ใช้ K PLUS ในปี 2568 จะเพิ่มอีกราว 1 ล้านราย เป็น 23.9 ล้านราย อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้เป็นประมาณการของธนาคาร ไม่ใช่ยอดจริง ณ สิ้นปี และเรายังไม่ได้ตรวจเนื้อหาข่าวฉบับเต็ม จึงไม่นำไปเทียบกับแอปอื่นที่ไม่มีข้อมูลในระดับเดียวกัน

สิ่งที่ทำให้ K PLUS แตกต่างคือระบบนิเวศบริการที่ผูกกับบัญชีกสิกรไทย ผู้ที่ใช้บัญชีธนาคารนี้เป็นบัญชีหลักจึงได้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อระหว่างการชำระเงิน การโอน และบริการลงทุนบางประเภทได้ต่อเนื่อง ไม่ต้องกระโดดไปใช้บริการภายนอกบ่อย

สำหรับผู้อ่านที่กำลังเลือกแอป ควรพิจารณาจากบัญชีที่ใช้เป็นหลักก่อน หากเงินเดือนหรือรายรับเข้าบัญชีกสิกรไทยอยู่แล้ว แอปนี้จะตอบโจทย์ที่สุด และหากต้องการนำตัวเลขผู้ใช้ไปอ้างอิงต่อ ควรเปิดอ่านต้นฉบับข่าวหรือรายงานของธนาคารเพื่อยืนยันอีกครั้ง

SCB EASY เป็นแอปของธนาคารไทยพาณิชย์ ใช้โอนเงิน จ่ายบิล เติมเงิน และดูบริการด้านเงินฝากหรือบัตรของธนาคารได้จากมือถือ แนวคิดหลักคือย้ายรายการที่เคยต้องทำที่สาขาหรือเครื่องเอทีเอ็มมาไว้ในแอปเดียว เพื่อให้ลูกค้าจัดการเรื่องเงินได้สะดวกขึ้นในชีวิตประจำวัน

จุดที่ทำให้แอปนี้เป็นที่รู้จักคือการใช้งานจริงของลูกค้าที่มีบัญชีไทยพาณิชย์ ทั้งการชำระเงินในแต่ละวันและการทำธุรกรรมที่เคยต้องไปสาขา เมื่อเทียบกับกระเป๋าเงินดิจิทัลที่เน้นการจ่ายเงินเป็นหลัก SCB EASY ผูกกับบัญชีและผลิตภัณฑ์ของธนาคารโดยตรง จึงเหมาะกับผู้ที่ต้องการดูภาพรวมบัญชีและบัตรในที่เดียว

ในแง่การใช้งาน ผู้ที่รับเงินเดือนหรือมีบัญชีออมทรัพย์กับไทยพาณิชย์อยู่แล้วจะได้ประโยชน์เต็มที่ที่สุด เพราะสามารถตรวจยอด โอนเงิน และจ่ายบิลได้โดยไม่ต้องผูกบัญชีข้ามธนาคาร ส่วนผู้ที่ใช้หลายธนาคารอาจใช้แอปนี้ควบคู่กับแอปอื่นตามความสะดวก

เรายังไม่พบตัวเลขผู้ใช้ทางการที่ยืนยันได้ในช่วงปี 2568 จึงไม่ระบุยอดผู้ใช้ และแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากธนาคารโดยตรงก่อนนำไปอ้างอิง

Krungthai NEXT เป็นแอปธนาคารของธนาคารกรุงไทย ใช้จัดการบัญชี โอนเงิน จ่ายบิล และเชื่อมกับบริการดิจิทัลของธนาคาร เป็นช่องทางหลักสำหรับลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมพื้นฐานผ่านมือถือโดยไม่ต้องไปสาขา

บริบทที่ทำให้แอปนี้น่าสนใจคือบทบาทของกรุงไทยกับโครงการของภาครัฐหลายโครงการ ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากรู้จักแอปในตระกูลเดียวกันนี้ควบคู่กับเป๋าตัง แม้สองแอปจะมีหน้าที่ต่างกัน โดย Krungthai NEXT เน้นการจัดการบัญชีธนาคาร ส่วนเป๋าตังเน้นสิทธิ์และโครงการต่างๆ

สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ความเข้าใจเรื่องบทบาทของแต่ละแอปช่วยให้เลือกใช้ได้ถูกจุด หากต้องการดูยอดเงิน โอนเงิน หรือจ่ายบิลจากบัญชีกรุงไทย ควรใช้ Krungthai NEXT แต่หากต้องการลงทะเบียนหรือใช้สิทธิ์ในโครงการของรัฐ ต้องใช้เป๋าตังเป็นหลัก การแยกแยะสองแอปนี้ช่วยลดความสับสนเมื่อมีโครงการใหม่ออกมา

สำหรับตัวเลขผู้ใช้ทางการ เรายังตรวจสอบไม่ได้ในรอบนี้ จึงขอไม่ระบุตัวเลข และแนะนำให้ผู้อ่านตรวจข้อมูลล่าสุดจากธนาคารโดยตรง

เป๋าตังเป็นแอปของกรุงไทยที่คนไทยรู้จักจากการเป็นช่องทางสำหรับโครงการต่างๆ ของภาครัฐ ใช้ลงทะเบียน รับสิทธิ์ และจ่ายเงินกับร้านค้าที่ร่วมโครงการ ชื่อของแอปจึงผูกอยู่กับความทรงจำของคนจำนวนมากเมื่อมีมาตรการช่วยเหลือหรือกระตุ้นเศรษฐกิจ

ความต่างจากแอปธนาคารทั่วไปคือบทบาทเชื่อมประชาชนกับสิทธิ์สวัสดิการและโครงการต่างๆ ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้าหลักของธนาคารเสมอไป มีทั้งผู้ที่เข้ามาเพราะต้องการสิทธิ์โดยตรงและผู้ที่ใช้เป็นกระเป๋าเงินสำหรับจ่ายกับร้านค้าที่ร่วมโครงการ ลักษณะนี้ทำให้แอปแตกต่างจากแอปที่เน้นบริการบัญชีเงินฝากเป็นหลัก

ข้อควรรู้สำหรับผู้ใช้คือเงื่อนไขของโครงการเปลี่ยนไปตามนโยบายแต่ละช่วง ทั้งคุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิ์ ช่วงเวลาลงทะเบียน และประเภทร้านค้าที่ใช้ได้ ไม่ควรอาศัยความจำจากโครงการก่อนหน้า เพราะรายละเอียดอาจไม่ตรงกับโครงการปัจจุบัน

ก่อนใช้สิทธิ์ทุกครั้ง ควรตรวจสอบประกาศล่าสุดจากหน่วยงานที่รับผิดชอบโครงการและช่องทางทางการของแอป เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ใช้ตัดสินใจถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

Bualuang mBanking เป็นแอปของธนาคารกรุงเทพ ใช้ตรวจยอด โอนเงิน จ่ายบิล และทำรายการธนาคารอื่นๆ ผ่านมือถือ เป็นช่องทางดิจิทัลสำหรับลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมประจำวันโดยไม่ต้องเดินทางไปสาขา

สิ่งที่ทำให้แอปนี้มีความหมายคือฐานลูกค้าของธนาคารกรุงเทพที่ครอบคลุมทั้งรายบุคคลและธุรกิจ แอปนี้จึงเป็นเครื่องมือสำคัญของลูกค้าที่ใช้บัญชีหลักกับธนาคาร โดยเฉพาะผู้ที่ต้องดูยอดเงินและโอนเงินอย่างสม่ำเสมอทั้งเรื่องส่วนตัวและงาน

ในมุมการเลือกใช้ Bualuang mBanking เหมาะกับผู้ที่มีบัญชีกรุงเทพเป็นบัญชีหลักอยู่แล้ว เพราะเข้าถึงบริการของธนาคารได้ตรงจุด ส่วนผู้ที่ต้องการกระเป๋าเงินสำหรับจ่ายเงินออนไลน์โดยเฉพาะ อาจใช้ควบคู่กับแอปอีวอลเล็ตตามความสะดวก

เรายังไม่พบตัวเลขผู้ใช้ทางการที่ยืนยันได้ จึงนำเสนอในฐานะแอปที่คนไทยรู้จักกันแพร่หลาย โดยไม่อ้างยอดผู้ใช้ที่ไม่มีแหล่งที่มา และแนะนำให้ผู้อ่านตรวจข้อมูลล่าสุดจากธนาคารโดยตรง

KMA หรือ Krungsri Mobile App เป็นแอปของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ใช้ตรวจบัญชี โอนเงิน จ่ายบิล และจัดการบริการด้านบัตรหรือสินเชื่อของธนาคาร จึงเป็นช่องทางหลักของลูกค้าที่ต้องการดูแลบัญชีและผลิตภัณฑ์การเงินจากมือถือ

สิ่งที่ทำให้แอปนี้แตกต่างคือความเชื่อมโยงกับบริการบัตรเครดิตและสินเชื่อที่กรุงศรีมีให้เลือกหลากหลาย ผู้ใช้ที่ถือบัตรหรือมีสินเชื่อกับธนาคารจึงสามารถติดตามและจัดการผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ในแอปเดียว แทนที่จะต้องติดต่อผ่านช่องทางอื่น

ในทางปฏิบัติ KMA เหมาะกับผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของกรุงศรีมากกว่าหนึ่งอย่าง เช่น มีทั้งบัญชีและบัตร เพราะจะได้ประโยชน์จากการรวมข้อมูลไว้ที่เดียว ส่วนผู้ที่ใช้เฉพาะโอนเงินหรือจ่ายบิลทั่วไปก็ใช้งานได้ แต่ความได้เปรียบของแอปจะชัดขึ้นเมื่อมีผลิตภัณฑ์หลายประเภท

ตัวเลขผู้ใช้ทางการยังไม่ได้รับการยืนยันในรอบนี้ จึงไม่ระบุตัวเลข และแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากธนาคาร

MyMo เป็นแอปของธนาคารออมสิน ใช้จัดการเงินฝาก โอนเงิน จ่ายบิล และเข้าถึงบริการของธนาคารที่เน้นการออมและสินเชื่อรายย่อย เป็นช่องทางดิจิทัลสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการกับธนาคารของรัฐแห่งนี้

สิ่งที่ทำให้ MyMo มีเอกลักษณ์คือภาพลักษณ์ของออมสินในด้านการส่งเสริมการออม แอปนี้จึงตอบโจทย์คนที่ต้องการวางแผนเงินเก็บ และทำธุรกรรมกับธนาคารของรัฐไปพร้อมกัน ต่างจากแอปที่เน้นการจ่ายเงินหรือโปรโมชันช้อปปิ้งเป็นหลัก

สำหรับผู้อ่านที่ต้องการสร้างวินัยการออม การใช้แอปที่ผูกกับบัญชีเงินฝากโดยตรงช่วยให้ติดตามยอดเงินได้ง่าย และแยกเงินออมออกจากเงินใช้จ่ายได้ชัดเจนขึ้น ส่วนผู้ที่สนใจสินเชื่อรายย่อยของธนาคารก็สามารถเริ่มต้นดูบริการผ่านช่องทางนี้ได้

ยังไม่พบตัวเลขผู้ใช้ทางการที่ยืนยันได้ จึงเสนอเป็นแอปแนะนำโดยไม่จัดลำดับตามจำนวนผู้ใช้ และแนะนำให้ตรวจเงื่อนไขบริการล่าสุดจากธนาคารก่อนสมัครหรือใช้งาน

ttb touch เป็นแอปของธนาคารทหารไทยธนชาต ใช้โอนเงิน จ่ายบิล และจัดการบัญชีผ่านมือถือ ธนาคารนี้เกิดจากการรวมกิจการระหว่างทหารไทยและธนชาต ทำให้แอปมีที่มาที่เชื่อมโยงกับการรวมฐานลูกค้าและบริการของสองธนาคารเข้าด้วยกัน

จุดเด่นที่คนมักพูดถึงคือแนวคิดการออมและการลงทุนที่ธนาคารสื่อสารกับลูกค้า ซึ่งทำให้ ttb touch มีภาพลักษณ์ที่ต่างจากแอปที่เน้นเพียงการโอนและจ่ายบิล และเหมาะกับคนที่สนใจวางแผนการเงินส่วนตัวมากกว่าการทำรายการเบื้องต้น

ในการใช้งานจริง ผู้ที่มีบัญชีกับทหารไทยธนชาตสามารถใช้แอปนี้เป็นศูนย์กลางในการดูบัญชีและทำธุรกรรมประจำวัน ส่วนผู้ที่ต้องการต่อยอดไปสู่การออมหรือการลงทุนควรศึกษารายละเอียดผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขของธนาคารก่อนตัดสินใจ

เรายังไม่พบตัวเลขผู้ใช้ทางการที่ยืนยันได้ในรอบนี้ จึงไม่ระบุยอดผู้ใช้ และแนะนำให้ตรวจข้อมูลล่าสุดจากธนาคารโดยตรง

TrueMoney Wallet เป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เติมเงินเข้าแอปแล้วใช้จ่ายได้ทั้งออนไลน์และร้านค้า รวมถึงจ่ายบิลและเติมเงินมือถือ รูปแบบการใช้งานคือเติมเงินไว้ล่วงหน้าแล้วนำยอดนั้นไปจ่าย จึงต่างจากการตัดเงินจากบัญชีธนาคารโดยตรง

ความต่างสำคัญจากแอปธนาคารคือไม่จำเป็นต้องผูกกับธนาคารใดธนาคารหนึ่ง ผู้ใช้จึงเลือกเติมเงินจากช่องทางที่สะดวกได้ และเหมาะกับคนที่ต้องการแยกเงินใช้จ่ายออกจากบัญชีหลัก เช่น กันงบสำหรับซื้อของออนไลน์หรือเติมเงินมือถือโดยไม่แตะเงินเก็บ

ประโยชน์เชิงปฏิบัติของการใช้กระเป๋าเงินแบบเติมเงินคือช่วยควบคุมรายจ่ายได้ง่ายขึ้น เพราะยอดที่ใช้ได้จำกัดตามจำนวนที่เติมไว้ อีกทั้งช่วยลดความเสี่ยงหากต้องใช้จ่ายกับร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคย เพราะไม่ต้องเปิดเผยบัญชีธนาคารหลักโดยตรง

อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบวงเงินและเงื่อนไขการยืนยันตัวตนล่าสุดจากผู้ให้บริการ เพราะรายละเอียดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามช่วงเวลาและระดับการยืนยันตัวตนของผู้ใช้

ShopeePay เป็นบริการกระเป๋าเงินดิจิทัลที่อยู่ในระบบของ Shopee ใช้ชำระค่าสินค้าบนแพลตฟอร์ม และสแกนจ่ายกับร้านค้าที่รองรับ จึงเป็นกระเป๋าเงินที่เติบโตมาจากบริบทของการช้อปปิ้งออนไลน์ ไม่ได้เริ่มจากบริการธนาคารโดยตรง

ความต่างจากแอปอื่นในรายการคือการผูกกับพฤติกรรมช้อปออนไลน์โดยตรง ผู้ใช้จึงมักพบโปรโมชันและส่วนลดที่ออกแบบสำหรับการจ่ายผ่านช่องทางนี้ ทำให้เหมาะกับคนที่ซื้อของบน Shopee เป็นประจำและต้องการรวมการชำระเงินไว้ในระบบเดียวกับที่ใช้ซื้อสินค้า

ข้อควรระวังคือโปรโมชันมักเปลี่ยนตามช่วงเวลา ทั้งเงื่อนไขขั้นต่ำ ระยะเวลา และประเภทสินค้าที่ร่วมรายการ ผู้ใช้ไม่ควรตัดสินใจซื้อโดยอาศัยส่วนลดที่เคยเห็นในครั้งก่อน เพราะอาจไม่มีในรอบปัจจุบัน

จึงควรตรวจเงื่อนไขในแอปทุกครั้งก่อนใช้สิทธิ์ และเปรียบเทียบกับช่องทางชำระเงินอื่นเมื่อจำเป็น เพื่อให้ได้ประโยชน์จริงจากโปรโมชันโดยไม่เสียสิทธิ์เพราะเงื่อนไขไม่ครบ